Google Analytics kezdőknek
Tartalomjegyzék
- Mi a Google Analytics és hogyan működik?
- Így kezdj el adatokat gyűjteni a Google Analytics-szel!
- Közönség - ki látogatja meg a honlapodat?
- Ügyfélszerzés - hogyan érd el, hogy látogatói legyenek a honlapodnak
- A forgalomnak mely része érkezik a Google-ből?
- Történtek már nagy változások a Google-ből érkező forgalmadban?
- Mely oldalakat látogatják gyakran a keresőkből érkezők?
- Milyen linkeknek kellene a honlapodra mutatnia?
- Viselkedés, avagy mit csinálnak a felhasználók a honlapodon?
- Melyik aloldalak a legvonzóbbak?
- Hogyan változik a visszafordulási arány?
Mi a Google Analytics és hogyan működik?
A Google Analytics egy statisztikai rendszer, mely adatokat gyűjt a honlapod látogatóiról. Egy speciális JavaScript kód honlapodra való beágyazásával tudod aktiválni. Információkat gyűjt a felhasználóról, aki meglátogatja a honlapodat, majd elküldi a Google Analytics-nek. Ezeknek az összegyűjtött adatoknak az összefoglalását láthatod többféle jelentésben, melyeket automatikusan hoz létre a rendszer, vagy te is összeállíthatod, hogy mire vagy kíváncsi. A Google Analytics által gyűjtött adatok között olyan információkat találhatsz a felhasználókról, mint például:
- hogyan jutnak el a honlapodra (keresőn vagy egy másik oldalról odamutató linken keresztül, közvetlenül a webcím begépelésével),
- mi a tartózkodási helyük (ország, város),
- milyen szoftvert használnak (operációs rendszer, böngésző, eszköz típusa),
- mit csinálnak a website-on (mennyi ideig olvasnak egy bizonyos oldalt, milyen további oldalakat néznek meg).
Az összes fent említett adat megfelelően értelmezve sokat segíthet neked abban, hogy javítsd a honlapodat és jobban közelítsd a vásárlók igényeihez.
Így kezdj el adatokat gyűjteni a Google Analytics-szel!
A honlapod Google Analytics-szel való összekötése hasonlóan működik, mint a Google Search Console esetében. Kell hozzá egy Google fiók (nem feltétlenül Gmail). Ha ez megvan, akkor össze tudod kapcsolni az Analytics-szel. Egyszerűen hozzá kell adnod minden oldalhoz egy mérőkódot a domainhez, amit elemezni szeretnél. Hogy egy új site-ot adhass hozzá a Google Analytics-hez, be kell lépned: administrative panel. Utána válaszd az “Adminisztrálást”, majd az “Új fiók” opciót. Ha kitaláltad a fiók nevét és beírtad a domain nevet, kapsz egy kódot, amit minden aloldalhoz hozzá kell adnod. A kód beillesztésére megkérheted a webmesteredet vagy fejlesztődet is.
A “Valós idő” opció élőben frissített információkat mutat arról, hogy mit csinálnak éppen a látogatók az oldaladon. Az “általános” szekció a következőket mutatja:
- Hány ember van éppen a honlapodon?
- Hogyan jutottak oda?
- Hol vannak éppen?
- Számítógépről vagy telefonról nézik?
- Milyen oldalakat látogatnak meg?
Az "Élő" adat sokféle helyzetben nagyon hasznos lehet, például amikor a tartalmadat egy nagyobb médium idézi és szeretnéd elemezni az ennek nyomán bejövő forgalmat.
"Élő" statisztikák a whitepress.hu domain-en
Közönség - ki látogatja meg a honlapodat?
A Közönség szekció azokról a felhasználókról gyűjt adatokat, akik meglátogatták a honlapodat. Ha átböngészed a kapott információkat, ezeket láthatod:
- mely országokból érkeztek a honlapra (“Demográfiai adatok - Földrajzi adatok”).
- hány felhasználó jött először, hány visszatérő (“Viselkedés - Új/Visszatérő”).
- milyen operációs rendszert és böngészőt használnak (“Technológia - Böngésző és operációs rendszer").
Az itt gyűjtött információknak köszönhetően a honlapod tartalmát úgy targetálhatod, hogy bizonyos usereket érj el, mint például:
- Ha látod, hogy nagyobb számú látogató érkezik a site-ra egy adott országból, érdemes lehet az ő nyelvükön is megjeleníteni a tartalmakat
- A browserinformációk a tesztelésben segíthetnek, így tudhatod, hogy melyik böngészőn a legfontosabb, hogy jól jelenjen meg a honlapod.
- A mobilról érkező felhasználók számának nagyobb ugrása pedig arra kell, hogy ösztönözzön, hogy jobban figyelj a honlapod mobilverziójára.
A látogatóid földrajzi elhelyezkedését mutató statisztikák
Az új és a visszatérő látogatókat összehasonlító grafikonok
Felhasználók megoszlása az általuk használt eszközök szerint
Ügyfélszerzés - hogyan érd el, hogy látogatói legyenek a honlapodnak
A következő fontos információ, hogy milyen úton érkeznek a honlapodra a felhasználók. Itt van néhány alapvető útvonal:
- Közvetlen (Direct) - közvetlen látogatások a honlapodra, ami azt jelenti, hogy a felhasználók begépelték a URL-t a böngészőbe, vagy könyvjelzőn keresztül érkeztek.
- Nem fizetett keresés (Organic Search) - a keresési lista ingyenes találataiból érkező kattintások.
- Hivatkozások - Nem közösségi hálózatokhoz tartozó webhelyekről érkező forgalom (Referral) - minden olyan eset, amikor egy felhasználó a website-odra mutató linkre kattintott és úgy érkezett hozzád.
- Közösségi (Social) - közösségimédia platformokról érkező látogatások: Facebook, Twitter, Instagram etc.
- Fizetett keresés (Paid search) - olyan látogatások, melyek fizetett Google vagy egyéb hirdetésekből érkeztek.
További források
Ezeken túl minden csatorna más forrást mutat:
Organikus keresés:
- Bing
- Yahoo
Közösségi (Social)
További csatornák forrásai
Az “Ügyfélszerzés” menüpont adataiból sok konkrétumot megtudhatsz, például:
- Hány látogatás érkezik hozzád az egyes forrásokból (“Csatornák” menüpont).
- Mik a honlapodra érkező forgalom forrásai (“Minden forgalom” menüpont).
- Milyen honlapokról érkeznek a látogatók a leggyakrabban (“Hivatkozás” menüpont).
A honlapod keresőlistákban való szereplésével kapcsolatban az “Ügyfélszerzés” szekcióból tudhatod meg a legtöbbet.
A forgalomnak mely része érkezik a Google-ből?
Az a legjobb, ha többféle forgalomterelési csatornát használsz a látogatók bevonzására, nem csak a Google-t. Hogy miért? A Google algoritmusának változásai negatívan befolyásolhatják a keresőlistában elért pozíciódat, de ha máshonnan is érkeznek kattintások, akkor ennek nem olyan drámai a hatása. Minden releváns információt megnézhetsz ezzel kapcsolatban a “Minden forgalom” menüpontban.
A Google-ből érkező forgalom aránya százalékban
Történtek már nagy változások a Google-ből érkező forgalmadban?
A Google-ből érkező forgalom hirtelen esése a kereső által adott büntetésből is következhet. A másik gyakori ok a hibák növekvő száma vagy szervergondok. Bármi is legyen a csökkenés mögött, amilyen gyorsan csak lehet, cselekedned kell. A Google-ből érkező forgalmat leginkább éves szinten lehet jól összehasonlítani. Ezt a “Minden forgalom” menüponton belül tudod úgy megtenni hogy rákattintasz a “google/organic” almenüpontra.
A Google-ből érkező forgalom látható esését büntetés okozta.
Mely oldalakat látogatják gyakran a keresőkből érkezők?
A látogatószám hasznos információ, de nem ad különösebben hozzá az összképhez. Az viszont már érdekes, hogy hol lépnek be, miután átkattintottak a keresőből. Érdemes ezt megnézni és az alapján kikövetkeztetni, hogy milyen információk érdeklik őket leginkább, és hogy mely menüpontok vannak megfelelően optimalizálva. A legnépszerűbb kereséseket a “Minden forgalom” menüponton belül a “Csatornákra”, majd a “google/organic-re”, végül a “Céloldalra” kattintva tudod megnézni.
Milyen linkeknek kellene a honlapodra mutatnia?
Ahogyan korábban említettem, nem szabad, hogy csak a Google keresőlistája legyen az egyetlen forgalomforrásod. Más honlapokkal való együttműködés, internetes fórumokról érkező linkek egyaránt jó módjai annak, hogy növeljék az elérésedet és növeljék a honlapod forgalmát. Szeretnéd megnézni, milyen források vezették a látogatókat hozzád? Csak kattints a “Hivatkozások” szekcióra.
Honlapok, ahonnan a látogatóid érkeztek
Viselkedés, avagy mit csinálnak a felhasználók a honlapodon?
A felhasználók viselkedésére vonatkozó információk nagyon jó tippeket adhatnak - láthatod, hogy mennyi ideig maradnak a site-odon, milyen oldalakat néztek meg és melyek nem népszerűek.
Melyik aloldalak a legvonzóbbak?
A honlapon eltöltött idő és a kilépések százaléka megmutatják, hogy mennyire vonzó a weboldalad a felhasználók számára. A visszafordulási arány azt jelzi, hogy hány felhasználó hagyta el a honlapot, miután megnézett egy aloldalt. Ezt a “Webhelytartalom" - “Minden oldal” menüpontban tudod megtekinteni.
A bevonódást jelző adatok: látogatások száma, a honlapon eltöltött átlagos idő, a visszafordulási arány
Hogyan változik a visszafordulási arány?
A visszafordulási arány azt mutatja, hogy a látogatók hány százaléka hagyta el a honlapodat, miután megnézett egy aloldalt. A magas visszafordulási arány nem mindig azt jelenti, hogy nem elég jó az oldalad. Néha azt mutatja, hogy a felhasználók minden fontos információt megkaptak már az első oldalon, amivel találkoztak. Érdemes megnézni, hogy ez a ráta hogyan változik attól függően, hogy mit alakítgatsz az oldalon (például más grafikát tettél fel). A magas visszafordulási arány azt is jelezheti, hogy a felhasználóknak az új változat nem annyira tetszik és ezért többen elhagyják az oldaladat. A visszafordulási arányt a “Webhelytartalom”, “Minden oldal” menüpontban nézheted meg, ott a táblázatban láthatod ezeket az adatokat is.
A visszafordulási arányt mutató adatok
A visszafordulási arányban történt változások egy honlap felépítésének megváltoztatását követően
Szerző: Karol Soja